Доставка с Еконт или Спиди

Къде доставяме: В цяла България – до офис/automat на Еконт, Спиди или до адрес.

Срокове за доставка:

• 1–2 работни дни след изпращане (в повечето случаи – на следващия работен ден).

• Съботна доставка – когато е налична за избрания офис/населеното място на Еконт.

Цена на доставката:

• Безплатна доставка в България при поръчки над 85 евро.
  

Преглед и тест:
Всички пратки се изпращат с опция “Преглед и тест”, включително при плащане с карта. Ако продуктът не отговаря на очакванията Ви, можете да откажете на място или да го върнете съгласно нашата Политика за връщане.

Обработка и изпращане:

• Поръчките, направени до 14:00 ч. в работен ден, се обработват и предават на куриер същия ден (ако продуктът е наличен).

• Поръчки след 14:00 ч., в почивни дни или официални празници се обработват в първия следващ работен ден.

• При предварителни продажби/изчерпани наличности срокът може да е по-дълъг – това се отбелязва на продуктовата страница.

Избор на място за получаване:
В Checkout можете да посочите офис на Еконт (препоръчително е да изписвате „Офис Еконт: [град] – [име/№ офис]“) или точен адрес. Ако се нуждаете от съдействие за избор на офис, свържете се с нас.

Промяна на адрес/офис след изпращане:
Възможно е по правила на Еконт; моля свържете се с нас възможно най-скоро, за да съдействаме.

Неполучени/отказани пратки:
Ако пратката не бъде получена в срока за съхранение на Еконт, тя се връща към нас. За повторно изпращане се прилага реална куриерска цена и, ако е приложимо, такса наложен платеж.

Повреда при транспорт:
Моля проверете пратката при получаване. При външни повреди/липси поискайте протокол от куриера и се свържете с нас до 24 ч., за да съдействаме незабавно.

Връщане и възстановяване:
При връщане сумата се възстановява по същия начин, по който е платена (напр. директно по картата при онлайн плащане), след получаване и проверка на продукта, съгласно нашата политика за връщане.

Контакти:
Въпроси относно доставка: info@lorenzo-ricci.com